U utorak, 19og rujna 2017 održan je HR meetup: Od HR-a do marketinga. Potaknuti promjenama i najnovijim trendovima u svijetu HR-a i regrutacije, TalentLyft (bivši Adopto) i Netokracija pokrenuli su ovaj meetup kao prvi korak prema transformaciji akvizicije talenata. Na meetup-u, koji se održao u novootvorenom Tehnološkom parku u Zagrebu, okupilo se 130 profesionalaca iz svijeta HR-a, marketinga i profesionalaca sa C-level pozicija.
Mi u TalentLyftu se od samog osnuća tvrtke bavimo rješavanjem problema sa kojima se HR-ovci, regruteri i vlasnici tvrtki suočavaju svaki dan. Ovi problemi se razlikuju od tvrtke do tvrtke, ali očigledno je da postoji jedan problem sa kojim se svi sve više susreću- privlačenje kvalitetne ljudske snage.
Prateći trendove u svijetu HR-a već godinama, cilj TalentLyft-a postao je potpuna transformacija metoda akvizicije talenata. Od osnutka našeg proizvoda, cilj nam je pojednostaviti, ubrzati i napraviti efikasnijim cijeli proces regrutacija i zapošljavanja najbolje ljudske snage.
Kako marketinške taktike postaju sve popularnija metoda za privlačenje kvalitetne ljudske snage, tako je Netokracija vidjela priliku da, kao najpoznatiji magazin u regiji posvećen digitalnom poslovanju (i startupima), marketingu i kulturi, pomaže tvrtkama da na što bolji i zanimljiviji način sebe i svoj Employer Brand iskomuniciraju s kandidatima.
Najjednostavnije rečeno, iz razloga što metode akvizicije talenata iz prošlosti više nisu dovoljne ni produktivne.
Cilj ovog meetup-a je podučiti HR-ovce, marketingaše i vlasnike firmi o evoluciji regrutacijskog procesa i o novim metodama privlačenja i zapošljavanja kvalitetne ljudske snage. Želimo da ljudi shvate koliko problemi pronalaska talenata postaju ozbiljni, te kako oni koji prije nauče i usvoje nove metode mogu stvoriti konkurentnu prednost pred ostalim tvrtkama.
U samom uvodu u meetup, naš CEO i jedan od osnivača, Mario Buntić, objasnio je kako na regrutaciju gledamo mi u TalentLyft-u:
Mi na zapošljavanje ne gledamo na diskretan način, gdje napišemo oglas, podijelimo ga na portale i društvene mreže, prikupimo oglase i odaberemo najbolje kandidate. Smatramo da je taj pristup stvar prošlosti i gledamo na zapošljavanje na drugačiji način.
Razlog tome su brojene i konstantne promjene u svijetu tehnologije. Potražnja za talentima sa specifičnim znanjem i kompetencijama postaje sve veća. Ljudi sa takvim znanjem i sposobnostima svjesni su toga da imaju pregršt izbora pri odabiru sljedećeg poslodavca. Stoga, kako biste baš vi dospjeli na njihovu listu tvrtki za koju bi htjeli raditi, morate biti drugačiji od konkurencije.
Ono što želimo da ljudi u svijetu HR-a prvo shvate je to da je suradnja različitih odjela tvrtki postala izuzetno važna za uspješniju regrutaciju i zapošljavanje. Marketing, HR, pa i ostali odjeli kao što je IT, moraju naučiti kako međusobnom komunikacijom, izmjenjivanjem znanja i iskustava doći do tako zvanih candidate persona (idealni kandidati).
Iz razloga što su se meetup-u pridružili ljudi iz HR-a, marketinga, IT-a i vlasnici tvrtki, uvjereni smo da smo na dobrom putu ka uspješnoj transformaciji.
Nakon uvoda i predstavljanja organizatora i tema, slijedila je moja prezentacija kojom sam htjela osvijestiti slušatelje o trenutnoj situaciji HR svijeta i o novijim metodama akvizicije talenata. Mnogi su svjesni da problemi postoje jer se s njim susreću svaki dan. Međutim, moj cilj je bio te promjene objasniti brojkama i konkretnim činjenicama.
Najviše sam pričala o razlici tako zvanih pasivnih i aktivnih kandidata.
Aktivni kandidati su oni ljudi koji konstantno traže posao iz jednog od 3 razloga: zato što trenutno nemaju posao, nisu zadovoljni svojom sadašnjom pozicijom ili jednostavno vole stalno mijenjati poslodavce.
Prema istraživanju LinkedIn-a, najveće profesionalne društvene mreže, samo 12% ljudi su ti aktivni kandidati.
S druge strane, tu su pasivni kandidati:
Pasivni kandidati su oni ljudi koji su trenutno zadovoljni svojim poslom i ne traže aktivno novog poslodavca, ali u slučaju bolje ponude, koja danas ne znači samo veću plaću, prihvatili bi novu poziciju.
Pasivnih kandidata je čak 73%, dok je onih koji su potpuno zadovoljni i nikako ne bi mjenjali svoj sadašnji posao samo 15%.
Upravo ova statistika razlog je što objavljivanje poslova na online portale i oglasnike za posao više nije dovoljno. Objavivanje poslova na oglasnike (job boards), vaš oglas dolazi pred oči samo 12% ljudi koji, realno, sigurno nisu kvalitetni kandidati kao oni pasivni. Isto tako, na portalima se vaš oglas direktno natječe sa otvorenim pozicijama konkurenata. Ako je vaš oglas lošiji ili u rangu sa nekom drugom tvrtkom koja, na primjer, ima bolji Employer Brand, vi gubite bitku.
Povrh svega toga, portali si uzimaju za pravo da koriste kontakte kandidata koji su se prijavili na VAŠ posao kako bi im slali ponude za slične pozicije u konkurentnim tvrtkama. U trenutku kada kandidati dođu na portal i vide vaš plaćeni oglas, oni postaju i potencijalni kandidati mnogih drugih tvrtki.
Ovdje možete vidjeti cijelu prezentaciju:
Employer Branding su metode koje koristite za komunikaciju vaše organizacijske kulture, benefita i vrijednosti koje pružate svojim zaposlenicima. Istraživanja su dokazala kako Employer Brand ima velikog utjecaja na privlačenje i zadržavanje kvalitetne ljudske snage.
Čak 83% kandidata prešlo bi u tvrtku s boljom reputacijom.
75% kandidata istražuje o reputaciji tvrtke i njenom Employer Brand-u prije nego se prijave za posao.
69% kandidata ne bi prihvatilo poziciju u tvrtki s lošom reputacijom i lošim Employer Brandom čak i kada ne bi imali posao.
Gledajte na ove statistike kao prednost, ne nedostatak. One ne znače ništa drugo nego ogroman potencijal da napravite nešto drugačije i privučete bolje talente od konkurenata.
Kako bi se Employer Brand vaše tvrtke na što bolji, zanimljiviji i produktivniji način iskomunicirao s kandidatima, potrebno je u HR umiješati malo marketinga. Postoji pregršt “marketinških” metoda za koje vam nije potrebno znanje marketinga i s kojima možete privući najbolje pasivne kandidate.
Iz razloga što akvizicija talenata postaje sve sličnija marketingu i što se kandidate počelo tretirati kao kupce, uvedena su dva relativno nova pojma u svijetu HR: Recruitment Marketing i Inbound Recruiting.
Evo i jednog eBook-a o tome kako koristiti marketing u procesu regrutacije i privlačenja talenta.
Nakon prezentacije, meetup smo nastavili panelom od 3 člana: Nina Išek Međugorac, direktorica korporativnih komunikacija Hrvatskog Telekoma, Nikola Kapraljević, COO Infinuma, i Zvezdana Lalić, HR Business Partner u Manpoweru, agenciji za posredovanje pri zapošljavanju.
Panelisti su govorili o svojim iskustvima i mišljenjima na temu sadašnje situacije u svijetu borbe za talentima.
Nina je govorila o tome kako su najveći krivac trenutne situacije u svijetu HR-a promijene u svijetu tehnologije. Ona kaže kako ove promijene, koje su promijenile način na koji živimo, također imaju utjecaja na način na koji privlačimo najbolje ljude.
To su sve promjene koje se tiču tehnologije, ali se tiču i ljudi koje želimo privući. Ovo je izazov ne samo u Hrvatskoj, nego i diljem Deutsche Telekom grupe i Europe.
Nikola je pričao o metodama koje Infinum koristi kako bi došao do najboljih kandidata. Infinum koristi tako zvane talent community metode u kojima okuplja talentirane studente, educira ih i na taj način pridobiva da se pridruže njegovom timu.
Radimo dosta meetupa za tvrtku naše veličine, trenutno ih organiziramo četiri, a riječ je o okupljanjima stručnjaka iz naše, ali i drugih tvrtki. Imamo i Dan otvorenih vrata gdje se prijavljuju studenti iz različitih fakulteta, a tech timovi drže predavanja. Osim toga, dosta sudjelujemo na konferencijama i držimo predavanja.
TalentLyft je online alat za zapošljavanje koji se sastoji od dva dijela: Applicant Tracking System i Recruitment Marketing platforme.
Applicant Tracking System (ATS) ili alat za praćenje kandidata kroz proces selekcije nudi rješenje za sve one koji imaju problema sa organizacijom kandidata i koji previše vremena potroše na administraciju.
ATS je platforma uz pomoću koje su se naši korisnici uspjeli riješiti Excel-ica i neorganiziranog procesa selekcije kandidata.
Kroz ATS, naši korisnici pronalaze svoje idealne kandidate, prate njihov napredak kroz cijeli proces selekcije, dogovaraju intervjue, rade evaluaciju kandidata, komentiraju i dijele podatke sa ostalim članovima tima, odrađuju kampanje za preporuke kandidata, objavljuju otvorene pozicije na drušvene mreže i portale jednim klikom, te u svakom trenutku imaju pristup svim svojim kandidatima u jednoj centralnoj bazi...sve to kroz jedan tool.
Koristeći naš ATS, TalentLyft je timu Coadria skratio vrijeme utrošeno na administrativne poslove za čak 60% i time omogućio da se više posvete pronalasku i privlačenju kandidata.
Prikupljanje aplikacija u jednu centralnu bazu kandidata, komunikacija sa kandidatima, praćenje napretka kandidata kroz cijeli proces selekcije, izmjenjivanje komentara sa ostalim članovima tima i cjelokupna automatizacija procesa regrutacije načini su na koji TalentLyft nama pojednostavnjuje i olakšava selekciju kandidata. Vrijeme utrošeno na vođenje administrativnih poslova smanjili smo se za čak 60%.
S druge strane, tu je Recruitment Marketing platforma koja omogućije privlačenje kandidata. Kroz našu Recruitment Makreitng platformu, sadašnji korisnici na vrlo jednostavan način rade atraktivnije stranice karijera, koriste zapošljavanja preko drušvenih mreža, slažu email kampanje za bolje iskustvo kandidata ili tako zvani Candidate Relationship Management.
Kako smo Nanobitu pomogli u komunikaciji njihovog Employer Brand-a, pročitajte ovdje.
Rimac Automobili, Five, Konzum, Poliklinika Bagatin i Degordian još su neki od naših korisnika, a neke od njihovih iskustava sa TalentLyft-om možete pročitati na našoj stanici korisnika.
Inspirirani trenutnom situacijom u svijetu HR-a napisali smo eBook o modernom načinu zapošljavanja koji možete dolje preuzeti. Ako vas zanima još tema o regrutaciji, HR trendovima i inovacijama u svijetu akvizicije talenata, naš HR blog i vodiči za HR profesionalce sigurno će vam se svidjeti.
Pruzmite naš vodič: Kako privući najbolje kandidate i pojednostaviti proces zapošljavanja?
