Psihološki testovi važan su alat za selekciju kandidata. Upotreba ovih testova osigurava dodatne informacije o kandidatima i zapošljavanje čine mnogo efikasnijim. Digitalizacija psihološkog testiranja kandidata nudi diskreciju i mogućnost obavljanja testiranja u okruženju koje svakom kandidatu najviše odgovara te štedi vrijeme i novac.
Regrutacija i selekcija sada su u fokusu HR stručnjaka, više nego ikad prije u Hrvatskoj i regiji.
Teško je pronaći radnika uopće, a kada se dogodi odabir kvalitetnog radnika, to je ravno zgoditku na lotu!
➡️ Preuzmite naš Novi Vodič za pronalaženje kvalificirane radne snage!
A pogreške su jako skupe. Stoga je razumljivo da brojne tvrtke ulažu napore u selekcijski postupak, nastojeći ga provesti što uspješnije, kvalitetnije i jednostavnije.
Ukratko, profesionalna selekcija proces je odabira najboljih kandidata za određeno radno mjesto.
Pregled životopisa i razgovor s kandidatima standardni su dio ovog postupka. Međutim, psihološki testovi ozbiljno su ušli u svijet tržišta rada kada se shvatilo koliko su veliki troškovi odabira i uhodavanja budućih zaposlenika.
Troškove pogrešnog odabira zaposlenika izračunali su HR stručnjaci iz SAD-a i procijenili ih na 100-250% od ukupne bruto godišnje plaće zaposlenika, ovisno o poziciji. Krivo zaposleni djelatnik, osim svoga vremena, troši i vrijeme mentora, menadžera, resurse tvrtke i sl.
Upotreba testova pokazala se korisnom jer oni osiguravaju dodatne informacije o kandidatima i zapošljavanje čine mnogo efikasnijim.
Brzina učenja, savjesnost u radu, dinamičnost i proaktivnost nisu nevidljive osobine ličnosti i moguće ih je procijeniti kod potencijalnih zaposlenika. Puno bolje nego intuicijom i predosjećajem kojeg poslodavci često spominju.
Zbog svoje objektivnosti i informativnosti, psihologijski su testovi postali ključan aspekt ozbiljnog selekcijskog postupka na kojem počiva i organizacijska isplativost.
Zašto gubiti vrijeme i novac na krive osobe? Zašto ulagati u pojedinca koji se na određenom poslu neće zadržati? Zašto... ako postoji ekonomičniji način?
Uz psiho-testove moguće je, prije samog zapošljavanja, provjeriti koliko svaki kandidat zapravo odgovara zahtjevima određenog radnog mjesta.
Zbog različitih interesa, motivacije, sposobnosti i sveukupne ličnosti, različiti ljudi preferiraju različite poslove.
Iako “na prvu” mogu ostaviti dojam kompetentnih i kvalitetnih radnika, njihova radna učinkovitost ne slijedi uvijek postavljena očekivanja. Prvi dojam često vara!
U psihologiji je odavno poznato kako ljudi već u prvim sekundama susreta s nepoznatom osobom stvaraju dojam o toj osobi i procjenjuju bitne karakteristike, o kojima zapravo ne znaju ništa. Svi automatski, na prvi pogled, sortiraju ljude u određene kategorije.
Samo zbog nečijeg izgleda, izraza lica, stiska ruke, stava ili, primjerice, tona glasa zaključuju o tome sviđa li im se netko ili ne. U skladu s tim, automatski zaključuju i koliko je ta osoba sposobna, pouzdana i sl.
Kasnije, prilikom donošenja odluka o zapošljavanju, teško se oteti prvome dojmu. Srećom, pogreške prvog dojma mogu se umanjiti oslanjanjem na objektivne pokazatelje, odnosno psihološke testove.
Psihološki testovi pružaju ključne informacije o stvarnim osobinama, sposobnostima i vještinama kandidata.
Primjerice, pri odabiru zaposlenika za rad u stresnim uvjetima rada, iznimno je bitno procijeniti sposobnost kontrole emocija te otpornost na stres. Nedovoljno naglašena emocionalna kontrola, uz nižu kooperativnost i nižu ugodnost u komunikaciji sa suradnicima, mogu voditi otežanoj prilagodbi, češćim konfliktima, slabijoj produktivnosti (u timskom radu) ili nezadovoljstvu poslom.
Radna učinkovitost, naravno, ovisi i o temeljitosti i upornosti u radu. Za određena radna mjesta jako je bitna dinamičnost i proaktivnost. Na drugim poslovima važna je organiziranost i pažljivost u radu.
Visoke menadžerske pozicije zahtijevaju izražene liderske vještine. Obavljanje radnih zadataka zahtijeva i određeni stupanj razvijenosti opće inteligencije ili nekih specifičnih kognitivnih sposobnosti.
Profesionalni i motivacijski stilovi te radne vrijednosti također mogu biti od velike važnosti pri donošenju kvalitetnih organizacijskih odluka. Informacije o ovakvim osobinama kandidata teže je procijeniti na kratkim razgovorima za posao, ali se sve to može objektivno i brzo procijeniti standardiziranim psihologijskim instrumentima.
Vrijednost standardiziranih psihologijskih instrumenata potvrđena je kako istraživanjima tako i praksom. Budući da dodatnim informacijama koje pružaju, pridonose sigurnosti i kvaliteti selekcijske odluke te povećavaju razinu objektivnosti, postali su ključan alat u selekcijskim postupcima.
Među najčešće korištenim psihologijskim instrumentima u organizacijskom kontekstu su testovi kognitivnih sposobnosti i upitnici ličnosti.
Testovi kognitivnih sposobnosti primjenjuju se radi procjene općeg mentalnog kapaciteta potencijalnih zaposlenika. Osobe koje postižu visok rezultat na testovima kognitivnih sposobnosti obično se lako snalaze u novim radnim zadatcima te brzo uče.
Ako su, k tome, dovoljno motivirane za posao, dinamične i savjesne, lako se može pretpostaviti da će biti učinkovite i uspješne u poslu za koji se procjenjuju.
Za određene radne pozicije, može biti korisno provjeriti i specifične kognitivne sposobnosti (npr. numeričke, perceptivne, verbalne...).
Evo i prikaza jednog od testova Selekcije.hr.
Upitnici ličnosti također mogu predviđati koliko će osoba biti uspješna u određenom poslu, koliko će biti proaktivna, dinamična, preuzimati zadatke na sebe, odnosno "gristi za posao".
Osim toga, upitnici ličnosti mogu predviđati koliko će osoba biti ugodna u kontaktu s drugim ljudima, koliko će biti konfliktna, odnosno "otporna na stres", timski igrač ili individualac te u kojim bi se poslovima i poslovnim uvjetima vjerojatno brzo i lako snašla.
Uslijed globalne digitalne transformacije društva došlo je revolucije regrutacijskog procesa te digitalizacije dijela selekcijskog postupka.
Veća fluktuacija zaposlenika i dinamiziranje tržišta rada dovele su do transformacije i prilagodbe tradicionalnog načina procjene kandidata za posao u online procjenu, odnosno, do mogućnosti korištenja psiholoških testova u digitalnom obliku.
Budući da digitalizacija testiranja olakšava prijavu i procjenu kandidata, ali i rad HR stručnjaka, u velikoj mjeri može olakšati pristup ključnim informacijama prije zapošljavanja.
Zamislite se samo u situaciji potrebe za radnikom. Ako se na vaš natječaj prijavilo jako puno kandidata, može biti izazovno među svim prijavama izdvojiti baš onu najbolju.
Mnogi kandidati mogu ispunjavati neke od kriterija. Ipak, bilo bi neučinkovito i vremenski zahtjevno (ili čak neizvedivo) dogovoriti sastanak sa svakim od njih.
Srećom, postoje rješenja u digitalnom obliku! Naime, uz digitalne psihološke testove, svi kandidati mogu obaviti velik dio selekcijskog postupka iz udobnosti vlastitog doma.
To ponajprije odgovara kvalitetnim radnicima koji, zbog posla na drugim radnim mjestima, ne mogu pristupati selekcijskim postupcima u određenim terminima, drugim gradovima ili državama.
S obzirom na to da smo itekako svjesni tih benefita, digitalizirali smo svoje usluge testiranja kandidata.
Umjesto toga, kandidati mogu riješiti digitalne psihološke testove u vrijeme koje im najviše odgovara, od doma!
Pritom su rezultati automatski dostupni i pregledni na jednom mjestu, što HR stručnjacima uvelike olakšava posao.
Dakle, brzo prikupljanje vrijednih informacija o svim potencijalnim zaposlenicima, a kroz digitalne psihološke testove, može pojednostavniti cijeli selekcijski postupak.
Pritom se poseban naglasak stavlja na diskreciju i mogućnost obavljanja testiranja u okruženju koje svakom kandidatu najviše odgovara. Jednostavno. Štedimo vrijeme i novac.
Slobodan Jović diplomirani je psiholog i vlasnik tvrtke Selekcija.hr. Selekcija.hr tvrtka je koja se bavi pružanjem usluga psihologijske procjene kandidata za zaposlenje i odabirom kadrova.
