Kako mjeriti produktivnost HR-ovaca? Lista najvažnijih HR metrika

Kristina Martic | 8.9.2017. | Regrutacijski marketing

Jedan od najvećih problema zaposlenika u odjelima ljudskih resursa je kako privući najbolje kandidate i pojednostaviti proces zapošljavanja. Neki su se usmjerili na korištenje metoda recruitment marketinga za privlačenje kandidata, drugi na proaktivno traženje talenata, dok je trećima glavni cilj postao mogućnost mjerenja metoda i strategija u procesu akvizicije talenta. Kao u bilo kojem drugom dijelu biznisa, načine na koji se ljudi regrutiraju i zapošljavaju postalo je moguće mjeriti. 

Kako mjeriti produktivnost HR-ovaca? Lista najvažnijih HR metrika

Važnost mjerenja produktivnosti akvizicije talenta

Vrijednost brojki u svijetu akvizicije talenata (Talent Acquisition) povećava se svakodnevno. Činjenica je da svakodnevno slušamo o “data-driven culture” u svim segmentima poslovanja tako i zapošljavanju.

Iako su neke industrije i odjeli “data-driven” već neko vrijeme, u ljudskim potencijalima čest je slučaj da još uvijek vjeruju instinktima kada dođemo do sourcinga i zapošljavanja. Međutim, popularnost analize podataka povećava se iz dana u dan, vrijednost brojki u odnosu na intuiciju i u svijetu akvizicije talenata.

Zato što se sve više pažnje posvećuje brojkama, od HR-ovaca se očekuje da u bilo kojem trenutku mogu izmjeriti i pokazati učinkovitost svojih strategija akvizicije talenata. Kako bi bili u mogućnosti, mnogi HR-ovci se odlučuju na korištenje modernih alata kao što je TalentLyft.

Analitički dio TalentLyfta mjeri svaki korak regrutacije i akvizicije talenta.

Lista najvažnijih metrika u zapošljavanju (HR metrics)

Vrijeme do zaposlenja (Time-To-Hire)

  • Zašto je ova metrika važna?
  • Kako je unaprijediti?
    • Ubrzajte vrijeme popunjavanja otvorene pozicije sa softverom za zapošljavanje koji čini privlačenje i upravljanje kandidatima jednostavnijim i bržim.

Broj prijavljenih kandidata po otvorenoj poziciji (Number of Job Applicants)

Trošak popunjavanja otvorene pozicije (Cost-to-Hire)

  • Zašto je ova metrika važna?
    • Raspodijelite svoj budžet za zapošljavanje s obzirom na to koje je pozicije teže i skuplje popuniti.
  • Kako je unaprijediti?
    • Automatizirajte svoj proces pronalaženja kandidata i njihovog zapošljavanja koristeći moderne alate za zapošljavanje (recruitment alati). Ovi alati omogućuju brži i jeftiniji način popunjavanja otvorenih radnih pozicija.

Omjer aplikanata i posjetitelja na stranici karijera (Applicant-Visitor Ratio)

  • Zašto je ova metrika važna?
    • Saznajte koliko je atraktivna vaša stranica karijera i potiče li ona posjetitelje da se i prijave na otvorene pozicije. Što je manji omjer, više je mjesta za napredak i optimizaciju stranice karijera.
  • Kako je unaprijediti?
    • Izdvojite vremena za uređenje vaše stranice karijera i pojednostavnite svoju online prijavnicu (aplikacijsku formu) uz pomoć Recruiting Software-a.

Broj kvalificiranih kandidata po popunjenoj poziciji (Qualified Candidates per Hire)

  • Zašto je ova metrika važna?
    • Kvaliteta kandidata mnogima je puno važnija od količine prijavljenih. Kvaliteta prijavljenih kandidata ima utjecaj na mnoge druge metrike zapošljavanja.
  • Kako je unaprijediti?
    • Uložite više vremena i truda na definiranje svog idealnog kandidata (candidate persona). Na temelju naučenog, napišite jasniji i detaljniji opis posla kako biste privukli što bolje kandidate.

Broj zaposlenih po izvoru prijave

  • Zašto je ova metrika važna?
    • Saznajte iz kojih izvora dolaze vaši najbolji kandidati. Jesu li to job boardovi, preporuke ili Vaša stranica karijera?
  • Kako je unaprijediti?
    • S obzirom na rezultate, uložite više vremena na izvore iz kojih dobivate najbolje rezultate. Na primjer, ako su preporučeni kandidati najbolji i najkvalitetniji kandidati, razmislite o strukturiranoj kampanji za preporuke u kojoj svi Vaši zaposlenici mogu sudjelovati.

Stopa napuštanja aplikacijske forme (Application form Abandon Rate)

  • Zašto je ova metrika važna?
    • Što je viša stopa, situacija je lošija. Prema istraživanjima, manje od 90% ljudi koji započnu s popunjavanjem, završi.
  • Kako je unaprijediti?
    • Pojednostavnite svoju aplikacijsku formu. Tražite od kandidata samo osnovne informacije (kontakt informacije) kako bi završili u vašoj bazi talenata. Nakon toga doznajte više o njima i odlučite o tome jesu li kvalificirani za otvorenu poziciju.

Iskustvo kandidata

  • Zašto je ova metrika važna?
    • Pružanje izvanrednih iskustava kandidatima ima direktan utjecaj na ugled i reputaciju tvrtke kao poslodavca, što je jako važno kod privlačenja talenata. Loše iskustvo narušava reputaciju i mogućnost zapošljavanja kvalificiranih ljudi.
  • Kako je unaprijediti?
    • Kreirajte zanimljive kampanje za kandidate u vašoj bazi. Ponudite im dobar sadržaj, budite transparentni i brzi u komunikaciji. Automatizirajte proces razmjena svakodnevnih mailova pomoću alata za zapošljavanje.

Kako alati za zapošljavanje mogu pomoći?

Odlazak kvalitetnog kadra prema zapadnim zemljama nije uzrokovan isključivo situacijom u kojoj se okolina nalazi. Tvrtke u zapadnim zemljama bore se za svakog kvalitetnog kandidata i za to koriste određene alate koji im daju kompetitivnu prednost.

TalentLyft je jedan od takvih alata, napravljen da Vas prati kroz cijeli proces, bez obzira jeste li startup, tvrtka srednje veličine ili velika organizacija s više ljudi zaduženih za zapošljavanje, na vrlo jednostavan način.

S naša četiri proizvoda, korisnici TalenLyft-a pronalaze rješenja na neke od najvećih problema u svijetu akvizicije talenta.

  • TalentLyft Source za pronalazak kvalificiranih kandidata
  • TalentLyft Engage za izgradnju dobrih odnosa s kandidatima i unaprjeđenje reputacije firme kao poslodavca
  • TalentLyft Convert za unaprjeđenje stranice karijera i generiranje više aplikanata
  • TalentLyft Track za jednostavnije i brže upravljanje kandidatima I cijelim procesom zapošljavanja.
TalentLyft ATS

Objavite besplatno natječaj za posao

Alat koji pomaže u pronalasku, privlačenju, komunikaciji i selekciji kandidata.
Isprobajte besplatno 14 dana
Unos kreditne kartice nije obavezan